Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 7 lipca 2026
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Rugunuu ( „my" , „nas" , „nasze" ) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje dotyczące użytkowników ( „użytkownik" , „Ty" ) korzystających z platformy dostępnej pod adresem rugunuu.com ( „Platforma" ). Korzystając z Platformy, użytkownik wyraża zgodę na warunki opisane w niniejszym dokumencie.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Rugunuu
Kamienicka 9, 43-300 Bielsko-Biała, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48583801823
Strona internetowa: rugunuu.com
2. Zakres gromadzonych danych
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika
Gromadzimy informacje, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w szczególności:
- imię i nazwisko lub nazwa użytkownika
- adres e-mail
- hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej)
- dane podane w formularzach kontaktowych lub ankietach
- wyniki quizów, testów i zadań wykonanych na Platformie
- treści przesyłane w ramach komunikacji z działem wsparcia
2.2 Dane gromadzone automatycznie
Podczas korzystania z Platformy automatycznie zbieramy określone informacje techniczne, takie jak:
- adres IP urządzenia
- typ i wersja przeglądarki internetowej
- system operacyjny
- strony odwiedzane w ramach Platformy oraz czas ich przeglądania
- źródło wejścia na stronę (np. wyszukiwarka, odesłanie zewnętrzne)
- dane dotyczące sesji i aktywności na Platformie
- dane z plików cookie i podobnych technologii śledzenia
2.3 Dane z zewnętrznych źródeł
W przypadku logowania za pośrednictwem zewnętrznych dostawców tożsamości (np. kont w mediach społecznościowych) możemy otrzymać podstawowe dane profilowe udostępnione przez te serwisy, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności i uprawnieniami przyznanymi przez użytkownika.
3. Cele przetwarzania danych
Zgromadzone dane przetwarzamy w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie usług Platformy i obsługa konta użytkownika | Wykonanie umowy |
| Personalizacja treści edukacyjnych i wyników | Uzasadniony interes administratora |
| Komunikacja z użytkownikiem w sprawach technicznych i serwisowych | Wykonanie umowy |
| Wysyłanie powiadomień i informacji o aktualizacjach Platformy | Uzasadniony interes administratora |
| Analiza statystyczna i poprawa jakości usług | Uzasadniony interes administratora |
| Wysyłanie materiałów marketingowych (za zgodą użytkownika) | Zgoda użytkownika |
| Zapewnienie bezpieczeństwa Platformy i wykrywanie nadużyć | Uzasadniony interes administratora |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | Obowiązek prawny |
4. Pliki cookie i technologie śledzenia
4.1 Czym są pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę internetową. Umożliwiają Platformie rozpoznanie urządzenia podczas kolejnych wizyt oraz zapamiętanie preferencji użytkownika.
4.2 Rodzaje stosowanych plików cookie
- Niezbędne: wymagane do prawidłowego działania Platformy, uwierzytelniania sesji i zapewnienia bezpieczeństwa.
- Funkcjonalne: zapamiętują preferencje użytkownika, takie jak język interfejsu czy ustawienia wyświetlania.
- Analityczne: zbierają anonimowe dane o sposobie korzystania z Platformy w celu jej ulepszania.
- Marketingowe: stosowane wyłącznie za zgodą użytkownika, umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych treści.
4.3 Zarządzanie plikami cookie
Użytkownik może w dowolnym momencie zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub panelu preferencji dostępnego na Platformie. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność Platformy.
5. Udostępnianie danych osobowych
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:
- Dostawcy usług: podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. hosting, analityka, obsługa płatności), zobowiązanym do zachowania poufności na podstawie stosownych umów.
- Wymogi prawne: jeżeli udostępnienie danych jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, orzeczenie sądowe lub decyzję organu administracyjnego.
- Ochrona praw: w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Rugunuu, użytkowników Platformy lub osób trzecich.
- Transakcje korporacyjne: w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, o czym użytkownicy zostaną uprzednio poinformowani.
6. Przekazywanie danych poza granice kraju
Dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj zamieszkania użytkownika. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne i techniczne, zapewniające ochronę danych na poziomie co najmniej równoważnym z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym standardowe klauzule umowne lub inne zatwierdzone mechanizmy transferu danych.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Środki te obejmują między innymi:
- szyfrowanie danych przesyłanych za pomocą protokołu TLS
- przechowywanie haseł wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (hashing)
- ograniczony dostęp do danych osobowych wyłącznie dla upoważnionych pracowników
- regularne przeglądy i audyty bezpieczeństwa systemów
- procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Żaden system informatyczny nie jest jednak w pełni odporny na zagrożenia. Użytkownik korzysta z Platformy na własne ryzyko i powinien dbać o bezpieczeństwo swoich danych logowania.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce lub przez czas wymagany przepisami prawa. Kryteria ustalania okresu przechowywania obejmują:
- czas aktywności konta użytkownika na Platformie
- obowiązki wynikające z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych)
- konieczność rozwiązania sporów lub egzekwowania umów
- uzasadniony interes administratora w zakresie bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
9. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:
- Prawo dostępu: uzyskanie informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych.
- Prawo do sprostowania: poprawienie nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: ograniczenie zakresu przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo sprzeciwu: sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
- Prawo do cofnięcia zgody: wycofanie zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiedzi na wnioski udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od ich otrzymania.
10. Dane osób niepełnoletnich
Platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych takich osób. Jeżeli dowiemy się, że dane osoby niepełnoletniej zostały zebrane bez weryfikowalnej zgody opiekuna prawnego, podejmiemy niezwłoczne kroki w celu ich usunięcia. Rodzice lub opiekunowie prawni, którzy podejrzewają, że dziecko przekazało nam swoje dane, proszeni są o kontakt pod adresem: [email protected].
11. Łącza do zewnętrznych serwisów
Platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub usług. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje tych serwisów. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności każdego odwiedzanego serwisu zewnętrznego. Rugunuu nie ponosi odpowiedzialności za praktyki w zakresie ochrony prywatności stosowane przez podmioty trzecie.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez wyraźne powiadomienie na Platformie lub wiadomość e-mail wysłaną na adres powiązany z kontem. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z Platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.
13. Kontakt
Wszelkie pytania, wątpliwości lub wnioski dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy kierować do nas:
Rugunuu
Kamienicka 9, 43-300 Bielsko-Biała, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48583801823
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie w możliwie najkrótszym czasie.